INTRODUCERE
Folosirea, inclusiv vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.goodshoes.ro , presupune acceptarea in totalitate si de fiecare data cand accesati site-ul nostru a termenilor si conditiilor sub care sunt furnizate aceste servicii si produse.
Prin finalizarea comenzii, Clientul accepta Termenii si Conditiile specificate in acest capitol.
Ne asumam dreptul de a efectua orice modificare asupra acestor prevederi, precum si orice modificare a site-ului, fara o notificare prealabila a utilizatorilor in acest sens.
Clientul are acces permanent la termenii si conditiile utilizarii serviciilor si este obligat sa le citeasca de fiecare data cand acceseaza site-ul nostru.
DESPRE NOI
Serviciul https://www.goodshoes.ro/ este oferit de Good Shoes S.R.L. cu sediul in Municipiul Iasi, str. Grigore Ghica Voda, nr.3A, mezanim, UI 4, biroul 3, judetul Iasi inmatriculata in Registrul comertului sub nr.J22/1954/2022, avand cod unic de inregistrare RO46248650, denumita in cele ce urmeaza Societatea.
Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:
Prin posta la adresa de corespondenta: Str. Grigore Ghica Voda, nr.3A, mezanim, UI 4, biroul 3, judetul Iasi.
Prin e-mail la: comenzi@goodshoes.ro
Prin telefon la numarul: 40 37 123 55 06
Producători de încălțăminte din Republica Moldova și de peste 25 de ani produsele noastre sunt prezentate pe piețele din Moldova, Ucraina și țările UE!
În sortimentul nostru, încălțămintea casual este larg reprezentata: pantofi și ghete, pâslari, apreschiuri și papuci de casă. În fiecare sezon, compania noastră își reînnoiește colecția de încălțăminte.
Încălțămintea noastra corespunde cerințelor importante ale vremurilor noastre, cum ar fi confort înalt, calitate și conformitatea cu tendințele modei.
DREPT DE PROPRIETATE
Site-ul www.goodshoes.ro este detinut si operat in totalitate de catre Good Shoes SRL. Folosirea sub orice forma si in orice scop a materialelor publicate pe site (inclusiv numele, designul si structura site-ului, imaginile produselor, texte), fara acordul Good Shoes SRL este interzisa si va fi pedepsita conform legislatiei romane.
INFORMATII DESPRE PRODUSE
Toate informatiile publicate pe site sunt prezentari succinte, putand contine inadvertente privind unele specificatii ori pot contine erori de operare, vanzatorul facand eforturi pentru a pastra acuratetea informatiilor din site-ul www.goodshoes.ro. Culorile, textura materialului sau forma produselor pot fi diferite in functie de monitorul folosit, navigatorul de internet, sistemul de operare sau dispozitivul de pe care se acceseaza site-ul.
Good Shoes SRL isi asuma dreptul de a face modificari/corectii ale inadvertentelor si erorilor de operare, fara preaviz si fara notificare prealabila a cumparatorilor.
Ofertele de pe www.goodshoes.ro sunt limitate in timp si cantitate.
DATELE PERSONALE
Prin inregistrarea ca utilizator al www.goodshoes.ro va vom solicita o serie de date personale, precum numele si prenumele, adresa de email, data nasterii dar si alte informatii cu caracter personal, care sa permita identificarea dvs. ca utilizator al serviciului www.goodshoes.ro. Va rugam sa accesati pagina in care va este prezentata Politica de Confidentialitate pentru a va informa cu privire la informatiile colectate de www.goodshoes.ro, cu privire la modul in care sunt folosite acestea, precum si la drepturile cu privire la protejarea intimitatii dvs.
PRETURI
Toate preturile (inclusiv cele referitoare la transport ) afisate pe magazinul online www.goodshoes.ro sunt finale si includ TVA. Inainte de finalizarea comenzii veti sti exact care este pretul final pe care trebuie sa-l platiti pentru comanda, inclusiv serviciile de transport.
Ocazional magazinul nostru va practica promotii si reduceri pentru produsele sale. Acestea vor fi semnalizate clar atat in descrierea produselor, in cosul de cumparaturi.
De asemenea ne rezervam dreptul de a modifica preturile fara o instiintare prealabila, fara a afecta insa comenzile deja confirmate.
PLASAREA COMENZII
Este foarte usor sa cumparati din magazinul nostru online www. goodshoes.ro
Primul pas consta in vizualizarea produselor existente pe stoc.
Atunci cand ati gasit produsul sau produsele dorite, dupa ce ati selectat culoarea sau marimea, apasati butonul “Adauga in cos”.
Puteti oricand vizualiza continutul cosului dumneavoastra care iti arata numarul de produse din cos si valoarea totala a aceastuia.
Pentru a finaliza comanda trebuie sa ne furnizati, in formularul de comanda, datele dumneavoastra si adresa de livrare.
Pentru a lansa o comanda pe www. goodshoes.ro nu este necesar sa va creeati un cont dar va recomandam acest lucru. Completati campurile din formular si urmati instructiunile de acolo. Va recomandam sa folositi o adresa de mail valida si pe care o utilizati frecvent.
Dupa logare/inregistrare verificati continutul cosului dumneavoastra precum si adresa la care vreti sa va fie expediata comanda.
Alegeti apoi modalitatea de livrare si de plata si apasati butonul “Finalizeaza comanda”.
Gata! Comanda dumneavoastra a fost transmisa!
Comanda lansata de dumneavoastra devine valabila din momentul acceptarii ei de catre noi.
Ne rezervam dreptul de a nu expedia comenzi daca incercam contactarea dumneavoastra pentru confirmare si nu reusim acest lucru.
Desi majoritatea produselor afisate in site sunt pe stoc, in cazul in care produsul pe care l-ati comandat nu este disponibil va vom anunta in cel mai scurt timp posibil (prin telefon sau mail). In functie de noile informatii furnizate, dumneavoastra puteti anula comanda sau va puteti da acordul pentru prelungirea termenului de livrare.
Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta.Pentru alte informatii ne poti contacta pe e-mailul contact@goodshoes.ro
METODA DE PLATA
Plata poate fi facuta ramburs, in momentul livrarii coletului cu produsul/produsele comandate, sau elecronic, cu cardul, prin Netopia.
LIVRARE
Magazinul nostru, www.goodshoes.ro, ofera posibilitatea livrarii produselor comandate prin firma de curierat Sameday.
Termenul de livrare este intre 1 – 2 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii de catre noi.
Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierat.
Datorita programului firmelor de curierat in weekend nu se fac expedieri. Livrarile se efectueaza doar in zilele lucratoare, de luni pana vineri. Inainte sa primiti coletul, veti fi contactat prin telefon de catre curier pentru a confirma prezenta la adresa de livrare.
Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate si confirmate in prima zi lucratoare.
Costul transportului difera in functie de valoarea comenzii astfel:
- Livrare prin curierat rapid :
– Costul transportului are valoarea de 15 lei (tva inclus) si va fi suportat de client. Acest tarif de 15 lei este fix si este valabil pentru orice localitate din Romania. Deci nu conteaza daca aveti km suplimentari etc, tot 15 lei ramane valoarea transportului.
– GRATUIT – pentru comanda cu o valoare mai mare de 300 de lei (pentru comenzile care se afla in aria de acoperire a firmei de curierat)
RETURNAREA PRODUSELOR
Daca, din orice motiv, dupa ce ati receptionat comanda, nu sunteti multumita de produsele primite, le puteti returna, schimb iar noi vom suporta costul returului. Aveti la dispozitie 14 de zile calendaristice din momentul primirii coletulului sa ne instiintati despre intentia dumneavoastra de a face retur.
Este suficient sa ne anuntati de intentia dumneavoastra prin mail (contact@goodshoes.ro) sau telefonic la numarul de telefon 40 37 123 55 06, in urma instiintarii dumneavoastra noi vom face o cerere de ridicare, astfel incat, in zilele urmatoare, un curier sa se deplaseze la adresa dumneavoastra.
Pentru imbunatatirea calitatii produselor si serviciilor oferite clientilor nostri va vom fi recunoscatori daca ne veti spune motivele returnarii. Va multumim!
De asemenea, atunci cand ne veti anunta despre intentia dumneavoastra de a returna produsul trebuie sa specificati modalitatea de compensare, alegand din:
– inlocuirea produsului cu unul asemanator sau alt produs de pe stoc
– primirea banilor inapoi
Daca alegeti prima varianta (anume inlocuirea produsului cu un alt produs din stoc) si din acest lucru rezulta o diferenta de bani se va proceda in felul urmator:
– daca produsul ales de dumneavoastra este mai ieftin atunci noi va vom returna diferenta in contul dumneavoastra bancar
– daca produsul ales de dumneavoastra este mai scump atunci veti plati diferenta ca la orice alta comanda, la primirea coletului sau, in avans, prin transfer bancar.
In cazul in care alegeti varianta de rambursare a banilor atunci trebuie sa ne comunicati un cont bancar de-al dumneavoastra. Plata returului se face in 5 zile lucratoare de la confirmarea primirii returului si a tuturor informatiilor necesare pentru a face plata (IBAN corect si titularul contului).
Nu se ingradesc in niciun fel drepturile conferite prin OUG 34/2014, OG nr. 21/1992 privind Protectia Consumatorilor, cu modificarile ulterioare, si legea nr. 449/2003.
Conditii pentru returnarea produselor:
– sa ne instiintati prin mail sau telefon, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, de intentia dumneavoastra de a returna unul sau mai multe produse
– produsul sa nu prezinte semne de purtare, sa nu fie deteriorate
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice Good shoes SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră. Scopul colectării datelor este reclama, marketing si publicitate.
Nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele cerute, acestea fiind insa necesare pentru prelucrarea si livrarea comenzilor plasate catre dumneavoastra si pentru a beneficia de ofertele si reducerile magazinului nostru online www.goodshoes.ro. Refuzul dumneavoastra determină imposibilitatea de a procesa si livra comenzile plasate si imposibilitatea de a va anunta regulat despre ofertele si reducerile magazinului nostru online www. goodshoes.ro .
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai companiei de curierat prin intermediul careia se fac livrarile.